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沒有足夠心力、資源好好為自家購物網站持續新增內容，以帶來相對有價值的搜尋流量、同時提升轉換率、品牌價值嗎？
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透過全站 product feed 資料，(選擇)與 awoo or 第三方軟體公司的合作，批次收集、運算全站商品資料和圖片 OCR、AIGC 技術，串接 ChatGPT API，就可以將有限的商品名稱或圖片，快速轉化為吸引人的商品描述、快速生成部落格文章、進行多語言內容翻譯，以及實現 AI 聊天機器人客服等多種創新應用可能….
為什麼不論是電商小編還是業主都應該留意這款AIGC自動產文應用
我們曾在過去一篇 awoo AI/PDP 技術介紹的文章提到，一個電商若想要能夠串接 awoo AI 技術，至少會需要有清楚的標題、特色描述等資訊(該篇文章連結在這篇文章末、如何聯絡我的下面)。
但電商業者通常都沒有那麼多人、時間與心力在上架商品的同時，還能持續增加詳盡的描述。常見狀況是直接把一張經過設計、編輯的商品圖上傳至商品介紹頁面(常見於3C/保養品電商)。
或甚至也有不少真的就是只有圖片、標題但就完全沒有額外介紹(常見於服飾/珠寶電商)。
當然，就算只有這樣也還是可以把電子商務事業經營的很好、獲利，但因為搜尋引擎目前還無法讀取、理解圖片上的文字、更不用說只有圖，因此，這樣類型的電商無法透過 SEO, 也就是搜尋引擎帶來新訪客，只能透過越來越高的廣告成本、或是行銷團隊絞盡腦汁促銷、以及嘗試也不知道到底有沒有效的最新 MarTech 技術。
但這就會有一個很可怕的陷阱是，上述都還只是在討論 “導流”，也就是要賭這位訪客進站後，單純看到商品名稱或圖片、完全沒有任何介紹或品牌故事、部落格文章就會下單。
但根據以下這個大家都知道的公式，無論透過什麼樣的技術、手法帶來的訪客，若沒有 “轉換” 都不會成為網站實際營收。結論就是若還沒有做好內容或累積足夠的品牌價值、知名度就開始推廣、採購宣傳廣告，最終能帶來的營業額成長也一定會相當有限(且轉換率一定相對較低)。
故電商業者在不太能改變平均客單價的前提下，若要設法提升營業額，當務之急且相對有效的作法，應該是設法持續為網站帶來準確、有需求的 “搜尋流量” (且通常搜尋流量訪客價值最高)。
為了創造更多搜尋流量，我們這個AIGC自動產文技術目前已經有哪些成績、案例？
但如上所說，
目前常見電商無力產文的狀況有兩種：
- 只有商品名稱、(少量描述)並搭配商品圖文介紹
- 只有商品名稱、且連商品圖片上都沒有文字介紹
若是一，還算好解決的辦法是，我們也在之前一篇文章提過(連結在這篇文章末、如何聯絡我的下面)，我們有跟一間第三方軟體開發公司、巴克斯數位合作，可以透過全站商品圖片 OCR 技術、串 ChatGPT API 搭配 awoo 一些具有 SEO/行銷規範的 prompt, 就可以把凌亂的文字重新潤飾成一篇簡單扼要的商品描述文字如下圖紅框。
也就是萃取圖片上的文字後，透過 ChatGPT API 來潤稿而生的結果。
但若是二就會比較麻煩且會有一些限制，就是我們一樣須先把全站商品頁面資訊抓下來後，搭配 Claude or BigGo 等圖片產生描述的技術，再串 ChatGPT API 後就可以產出以下範例的商品描述。
等等，你說你們怎麼取得全站商品資訊的？
先說若真要透過第三方技術用爬蟲硬爬全站商品也不是不行，但難免會有所遺漏，所以目前 awoo 跟客戶統一交換資料的方式，也是與目前各大廣告平台相同的辦法，就是透過 “Product feed”.
一份可以快速存放商品資料的檔案，如下圖就是 “1” 支商品可以被存取的資料，若是一千一萬支商品，就會有一千一萬組這樣的內容資訊。
而這個 Product feed 在大多網頁介紹都翻譯成 “產品目錄”，簡單來說就一份記錄著您電商全站商品資訊(包括但不限於標題、描述、圖片連結、價格、庫存、分類、補充資訊等……)的檔案。而這份檔案資料可以快速管理、搬遷甚至拿來投放 Google Shopping ads 購物廣告(因為只需要商品名稱、價格、品牌與商品圖即可)。
那這個 product feed 或 URL 要怎麼取得呢？
若您的購物網站是委由網站建置商建置，那可以直接說我們會需要可以投放 Google ads 廣告的 product feed 即可。
但若您正使用目前我國常見電商平台經營電子商務，那在上述提到的 Omnichat 教學文章中還有提到目前各大平台取得 Product feed 網址的辦法，可再請各位參考。
- 如何取得 91App 產品目錄網址
- 如何取得 WACA 產品目錄網址
- 如何取得 SHOPLINE 產品目錄網址
- 如何取得 Cyberbiz 產品目錄網址(如下圖範例..)
- 如何取得 Shopify 產品目錄網址
- 如何取得 meepShop 產品目錄網址
- 如何取得 QDM 產品目錄網址
終於拿到 product feed 了，接下來可以怎麼做呢？
假設是已經跟 awoo 洽談合作中，那就直接提供網址，我們就可以進行後續分析運算或是跟第三方合作的資料再應用。
或是也可以參考我們已經有案例或正在準備嘗試的幾個作法如下。
利用 Product Feed 中有限的資訊自動生成高品質商品描述
主要解決問題與效益：
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- 批次處理：將全站商品資料一次性透過 AIGC 運算生成，還可以透過程式直接上傳在前台，減少手動編輯的時間如下影片範例(從只有標題＋商品圖到產出這些描述)。
- 一併提升 SEO 權重：透過 awoo prompt 讓生成的商品描述符合 SEO 規範，提高搜尋排名的機會。
- 內容風格一致性：用一樣的邏輯產生文案，確保所有商品描述風格一致，還可以加入不同的品牌元素。
參考步驟：
- 準備資料：透過上一段資訊，先整理全站 Product Feed，包括商品名稱、規格、特點等。
- 設計 Prompt：撰寫一個以自家商品、品牌為考量的 prompt. 讓 AI 知道如何生成商品描述。
- 批次生成：串接 ChatGPT API，將所有商品描述一次生成。
- 內容審核(建議)：建議還是至少要不時人工快速抽查，確保內容準確無誤(尤其是有醫療法規顧忌的商品)
核心價值：
- 節省人力時間/成本：從逐一撰寫到批次生成，節省大量時間。
- 提升轉換率：完善的商品描述不只有機會帶來搜尋流量，且更能增加消費者購買意願。
打開腦洞，快速生成部落格/專欄文章
主要解決問題與效益：
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- 關鍵字主題內容規劃：商品太多可利用 Product Feed 資料，快速整理產出單一 SEO 關鍵字相關內容。
- 內容兼具廣度深度：透過 AI 可盡可能快速展開所有資料延伸可能，搭配人工專深度專研，不只提升 SEO 權重更讓用戶有更多參考價值。
參考步驟：
- 主題 SEO關鍵字研究：可以參考我們兩週前文章(連結在這篇文章末、如何聯絡我的下面)，先利用工具規劃、制定專欄文章目標 SEO 關鍵字藍圖。
- 搭配行銷/SEO 規範兼具的 Prompt：進而搭配 AI 協力共同撰寫專業、具說服力且符合 SEO 規範的文章。
- 人工校正/優化：一樣畢竟透過 AI 還是會有一些真假的疑慮，故還是會建議需要加入人工作業環節。
核心價值：
- 提高有價值、帶著需求而來的流量：撰寫半原創又符合 SEO 規範的內容以帶來更多的 SEO 搜尋流量。
- 建立品牌權威與差異：足夠專業又全面的專業文章當然會自然提升品牌的專業形象與權威。
- 同時帶來流量又可以提升轉換率：回到文章一開始的論點，好不容易帶來訪客，搭配文情並茂的內容也比較容易帶來轉換。
或請 ChatGPT 告訴我們 prompt 可以怎麼下：
克服文化藩籬的多國語言內容生成
主要解決問題與效益：
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- 快速多國翻譯：不用尋求/聘請各界人才了，透過AI全球資料庫不論要翻譯成哪一國語言都相對快速，如以下影片，去年就有人開發與應用了。
- 文化適應：減少臺灣人在翻譯時因教育環境差異所造成的問題，也較符合當地文化。
- 破除市場拓展限制：沒有語言、文化隔閡，當然也可以自由迅速進入新市場，搶得先機。
參考步驟：
- 選定目標市場：確定欲拓展的國家或地區。
- 設計翻譯 Prompt：指導 AI 進行精準翻譯(當然也可請AI放入更多 SEO 考量)，同時要求考慮文化特性與差異。
(不過個人感覺AI對 SEO 的掌握度似乎不是很高..) - 開始生成各國內容：確認目標國家、市場，開始批量生成產品描述、行銷文案等。
- 當地員工聘請：但應該還是要與當地團隊合作，確保內容無誤且適合市場。
核心價值：
- 快速部署：縮短進入新市場的時間。
- 降低成本：減少翻譯和當地人員聘請的人力成本。
- 增長營收：開拓新市場帶來新的收入來源。
官網聊天機器人精準推薦與客服自動化
主要解決問題與效益：
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- 大數據精準推薦：有別於各家技術限制，可以匯入全站商品 Product Feed 甚至 Google analytics 等分析數據，精準判斷顧客需求。
- 超越資深員工的客服：不用擔心員工素質差異，透過大量資料的匯入與運算，甚至比老闆更瞭解自家產品特色與消費者偏好。
- 提升體驗：24小時提供精準客服服務快速回應提升用戶滿意度。
參考步驟：
- 數據整合：挖掘與收集用戶行為數據與商品 product feed 資料。
- 設計對話式 Prompt：讓 AI 能夠更人性與彈性地回答消費者各式各樣的問題、推薦商品。
- 串接 AI 系統：在網站或 APP 的 Chatbot 串接 AI API 以實現這整個智能客服和推薦系統。
- 監控與優化：同上不斷提到的還是會建議定期檢視 AI 表現，進行優化。
核心價值：
- 降低成本：客服人力需求減少，節省訓練、避開員工亂回答、競品臥底或森77離職等風險。
- 提高轉換：精準個性化推薦以提升購買率。
- 增強互動：提升用戶與品牌的互動深度。
說到 AI 聊天機器人其實目前有許多做法如 make.com & 還有一款台灣新創軟體廠商 SEASALT.AI 都有類似的解決方案，且不論是哪一款都可以匯入全站商品 Product feed, 讓您的機器人更加智能且全面喔。
是否還有哪些AIGC的應用？
當然，如上述主要提到的都是一些自動或半自動的應用，但若是非電商、或是真的單純想要更有效率的產生內容，就可以參考我們上週在 “AI寫文章可行嗎!?從 awoo 個人到客戶SEO實戰AI寫文章一遊開箱” 提到的介紹，裡面就有很多著手寫文章時可以參考的應用嘍 😀
如何利用AI寫文章，AI寫出來的文章在閱讀性、參考價值上是否及格
相關說明與答案都在 “AI寫文章可行嗎!?從 awoo 個人到客戶SEO實戰AI寫文章一遊開箱” 中除了工具比較、參考流程建議，還有一些額外工具與結合第三方廠商的 AIGC 黑科技應用介紹。
當然，除了上述有已經實踐、理論上可實現的應用外，現在透過 API 的串接一定還有更是各樣的可能，我們若有任何發展都會盡快更新。又或者有任何疑問與需求……….
也可以直接與咖啡鄉鄉長：蔡先生加賴(畫面左下角 Icon)、或掃下方小恐龍 QR Code 一覽蔡先生相關資訊最快。
串聯全臺、加賴最快：https://line.me/ti/p/8bgrVHyVXQ (建議用行動裝置點擊)，或更多蔡先生的資源、相關資料連結請至：https://www.poncard.com/awooTsai
⚠️同時，也請品牌/業主們把握機會⚠️
最後，煩請留意：本部落格中所提任何內容/數據都不代表官方公佈、最新資訊，相關資料也可能因為與時俱進而有些落差。
故請多列利用LINE友連結直接與在下或商家聯繫會比較理想，在此也再次謝謝您的閱讀與理解(敬禮)
而以下是今天這篇文章提到一些過去文章參考，首先是一開始所提串接 awoo AI 技術所需技術與流程、相關介紹可參考….
電商商品管理、行銷不易！？您可能缺的是一套 AI 電商營運、分類頁面新增、行銷自動化的工具
又或者您是零售業者有經營電商之需求，想要節省人力工時，同時讓自己網站 AI 賦能、改善用戶體驗、倍增轉換率與營收，那更不能錯過 “awoo AI 電商行銷自動化工具與 Campaign star 為了減輕電商行銷人員與業主負擔而生” 這篇文章之介紹。
再來就是我們跟第三方廠商、巴克斯數位合作的技術相關細節，就可請參考以下文章：
電商業者若想要持續新增內容是一種奢侈的期待嗎？
當然不是喔，如我們在 “全國電商業者(應該)都需要訂閱一台 OCR x AIGC x SEO「寫嘍果汁機」” 所提，現在透過不同的 AIGC 技術串接，我們確實有機會透過少量的資訊來快速產生商品描述、甚至文章喔。
再來就是上述與上週文章都有提到的，開始撰寫文章前還是可以先確認消費者的需求、搜尋用字習慣，如此也才比較有機會帶來更多精準的搜尋流量。
網站 SEO 策略的起點，是要先確認、研究目標族群的需求與搜尋習慣！
想掌握更精準的潛在客戶，提升網站搜尋能見度最大化！？可請透過 “還在煩惱如何有效曝光嗎？為何不透過 Google ads 關鍵字規劃工具直接帶來更精準的踢A” 深入了解、研究目標族群的購物意圖，制定有效的 SEO 策略，跳過龐大的行銷成本，直接接觸對您商品或服務有需求的客戶！！
